Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

imagesComo conclusión en dicha asignatura quiero comentar que dentro de nuestro equipo que estuvo conformado por los compañeros Rafael Andrade, Juan Carlos Andrade, Yadira Hernández, Mauricio Cervantes, incluyendo a mí misma, deseo describir cómo fue el trabajo en equipo, en el cual desarrollamos el Proyecto Salones Krisstal.

Bueno, primero que nada quiero agradecer a mi equipo y  sobre todo a esta asignatura que de cierta manera me ayudó a fortalecer más mis conocimientos, mis aptitudes y mis comportamientos para con los demás.

El desarrollo de dicho Proyecto fue realizar un Sitio Web, basado en un arrendamiento de eventos sociales “Salones Krisstal”. Como líder del equipo no lo voy a negar,  si tuvimos complicaciones para con la elaboración de éste, así como discusiones, entre otras cosas. Lo admito no fue fácil ocupar el rol de líder o jefe de equipo.

¿Qué cuáles fueron las complicaciones? En realidad, en lo a mí concierne fue primero que nada la falta de comunicación, la falta de obediencia, la falta de conocimientos, la falta de responsabilidad y por último la falta de interés. Con esto, no quiero decir que fue general para todos, no. Algunos cumplíamos con algunas cosas y en algunos no. Tal fue el caso de nosotros, que a base de esfuerzo consistente en los últimas semanas  anteriores a presentar el proyecto fue así como concluimos el desarrollo de éste.

Pero ¿cuál fue el problema en sí? En verdad que no deseo poner a nadie como blanco, pero es necesario también comentarlo para que no sólo sirva de experiencia hacia mí, sino también para ustedes.  Como ya había dicho anteriormente quiénes conformaron el equipo, tuvimos problemas, debido a la falta de responsabilidad y obediencia, esto lo digo como Jefa que fui y, no lo hago con la intención de molestar, ni mucho menos de poner en vergüenza a alguien, no. Debido a estas faltas, fue que empezamos a tener ligeros problemas para con el proyecto y para con nosotros, notamos en nosotros la falta de interés para con el proyecto, de manera que llegamos a exigirnos, ya que éramos primerizos en esta clase de desarrollo de dicho proyecto, es decir, en realidad no teníamos conocimientos en el lenguaje de programación, ni mucho menos de diseño.  Por lo que, independientemente de la ignorancia de trabajo por parte de nosotros, complementábamos esa parte que le correspondía como tal. De manera, que me  quedó con un buen sabor de boca y también me quedó satisfecha con ello, tanto que incluso me dejó una buena experiencia en trabajo de equipo, que en vez de discutir o enfurecer, es mejor seguir adelante, ya que eso nos hace perder tiempo. Al final, ya en la exposición todo salió bien, afortunadamente. No voy a negar que si trabajamos y estudiamos el doble, para el desarrollo de dicho proyecto, es decir, implicó un poco más de esfuerzo.

Ya por último, lo que puedo decir y que me dejó cómo conclusión dentro del trabajo en equipo es que siempre nos vamos a encontrar con ciertas dificultades, que en este caso la Maestra Gabriela nos dejó a la deriva, sí, nos molestamos.  Entiendo también que da mucho coraje e impotencia el hecho de no tener conocimientos, pero lo único que puedo decirles es que asimismo debemos seguir adelante, no importa si tú o ustedes trabajen un poquito más de lo debido.  Además e l único o  los únicos que van a aprender somos nosotros, y deja de lado tu orgullo, aunque tu maestro o tu jefe te pida que desarrolles algo de manera que no tenemos idea, recuerda que a  veces para ganar, hay que perder. Y sea como sea, la Maestra Gabriela sigue y seguirá siendo la Jefa, se equivoque o no.

¡¡Gracias!!

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Afile la sierra

El águila y el caracol

 

Vio llegar el águila real  hasta su nido

a un torpe caracol, y exclamó sorprendida:

-¿Cómo, con ese andar tan perezoso,

subiste a visitarme tan arriba?

-Subí, señora – contestó el baboso

– a fuerza de arrastrarme. 

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Todo se puede conseguir a base de esfuerzo,

por muy difícil que parezca. 

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Covey describe en su obra que es necesario afilar la sierra en las tres primeras dimensiones que son: la física, la espiritual y la mental, y con la práctica que denomino victoria privada cotidiana, es decir, otorgar la fuerza física a largo plazo, espiritual y mental, lo cual permite afrontar con éxito los desafíos difíciles de la vida.

Esto bien, analizado  que la mayoría de las personas descuidamos algunos de estos aspectos y cuando nos damos cuenta de lo importante que es cada uno, quisiéramos recuperar el tiempo perdido.

“En este lugar perdemos demasiado tiempo mirando hacia atrás.
Camina hacia el futuro, abriendo nuevas puertas y probando cosas nuevas, sé curioso… porque nuestra curiosidad siempre nos conduce por nuevos caminos.”

Desde otra perspectiva,  el equilibrio de la persona es como una mesa de tres patas, la fuerza física, lo espiritual y lo mental, y  esa mesa puede irse al piso si le llega a faltar una de las partes. Es muy claro este ejemplo, pero ni así buscamos ese equilibrio.

Sé que es muy difícil encontrar el equilibrio en nosotros mismos, claro que lo podemos hallar, pero debemos mirar hacia dentro y ver qué es lo que nos está desequilibrando y así, buscar una solución que nos beneficie de manera que nuestro punto de armonía se encuentre estable.

La sinergia

descargaLa sinergia es la energía que impulsa positivamente cualquier empresa o proyecto y requiere de una cultura organizacional  donde es inaceptable que un miembro del equipo no participe activamente.   Para lograr que el equipo trabaje en función de todos  es necesario que cada uno contribuya con el grupo y que a la vez comparta la misma visión y tenga las mismas metas, lo cual permite fomentar una cultura sinérgica en una familia o una organización.

Encontrar sinergia requiere primero de encontrar la motivación y despertar la fuerza o sinergia en que después interactúan principios, valores, la comprensión, el coraje.

Pudiera ser difícil pero al mismo tiempo es fácil, un dato curioso es que por lo regular esta energía se percibe mas fácil desde afuera del campo o área de trabajo, por eso es importante considerar que una reunión de trabajo  tendrá mayor impacto afuera del centro de trabajo que en la dirección o en la gerencia de la organización, incluso necesita salir de muchas formalidades para propiciar que se hable y se actué con sinceridad, esa es la sinergia, el verdadero ser y pensar de las personas cuando actúan con sinceridad.

Cuanto más constante y sincera es la participación de los integrantes del equipo se propicia el mejor análisis y resolución de los problemas,  se promueve libertad a la creatividad de todos y el compromiso es el pacto entre todos.

Procure primero comprender, y después ser comprendido

La hormiga, la paloma y el cazador

 

Una hormiga que fue a beber a la fuente,
se cayó en el agua y se ahogaba. Dándose
cuenta la paloma que estaba en un árbol
próximo, le tiró una rama, para que se subiera.

Es eso, llegó un cazador y apuntó con
su escopeta a la paloma.

La hormiga que vió en peligro a su amiga,
corrió y dio un fuerte mordisco en el pie
del cazador. Éste al sentir un dolor tan fuerte,
volvió la cara y tiró su escopeta.

Al oír el ruido, la paloma se dio cuenta
del peligro y se escapó.

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Algo muy importante en la comunicación es que se comprenda la posición del otro y lograra confianza y cooperación. Así la gente se siente reafirmada como ser humano y se siente apreciada.

Un problema grave es cuando sólo tomamos en cuenta palabras selectivas para justificar nuestra respuesta, en cambio con la escucha atenta de palabras podemos registrar todo el contexto con el cual podemos procurar comprender a las personas. Entender y comprender es centrarse en el marco de referencia de la otra persona, comprender desde el punto de vista, tanto emocional como intelectual.

La esencia de la escucha empática no consiste en estar de acuerdo; consiste en comprender profunda y completamente a la otra persona, tanto emocional como intelectualmente y según Covey es profundamente terapéutica y curativa porque proporciona aire psicológico, lo que le permite enfocarse a la solución de problemas, es decir que el ser humano tiene la necesidad de ser comprendido, valorado, y no atender esta necesidad es causa de mucho inconformismo y apatía que puede derivar en enfermedades o incluso hasta la muerte por suicidio, entonces en la manera de que tratemos de comprender a los demás también nos conoceremos a nosotros mismos y este sentido también encontraremos soluciones a nuestros problemas.

Pero esto llevado al ámbito profesional es fundamental, se me ocurre por ejemplo cuando una persona contrata a un arquitecto para diseñar su casa, el cliente tiene una idea clara y precisa de lo que quiere, pero si no sabe explicarlo entonces el arquitecto debe realizar estrategias, cuestionamientos, o propuestas que le permitan entender que es lo que quiere el cliente y como lo quiere. O en un caso médico, donde el paciente comenta ciertos síntomas o molestias y el médico debe recabar datos para un buen diagnóstico y aliviar la enfermedad, donde es importante que no se omita datos importantes de ambas partes.

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Clima laboral

imagesEl clima laboral es lo que define la personalidad de una empresa, es decir, el medio donde se manifiestan las habilidades o problemas que los trabajadores tienen dentro de la empresa para aumentar o disminuir su productividad y que en su mayoría es determinado por el Líder entre otros aspectos.

Dentro de este concepto influye la manera de aumento de productividad en la empresa cuando hay un verdadero interés en ella, de lo contrario la percepción sería una desilusión tanto para el personal que labora como para los clientes. Por lo que, el protocolo de la empresa debe ser favorable de manera que ésta genere un ambiente adecuado de forma tal que todos se encuentren satisfechos y motivados en cumplir los objetivos de la empresa.

Asimismo el clima laboral se caracteriza por:

  • Liderazgo: genera un clima de trabajo positivo que es coherente con la misión de la empresa y que permite y fomenta el éxito.
  • Condiciones físicas: contemplan las características medioambientales en las que se desarrolla el trabajo.
  • Relaciones: La calidad en las relaciones humanas dentro de una empresa es percibida por los clientes.
  • Organización: hace referencia a si existen o no métodos operativos y establecidos de organización del trabajo.
  • Reconocimiento: Es fácil reconocer el prestigio de quienes lo ostentan habitualmente, pero cuesta más ofrecer una distinción a quien por su rango no suele destacar.
  • Igualdad: es un valor que mide si todos los miembros de la empresa son tratados con criterios justos.
  • Entre otros.

Bueno, yo en mi caso he notado que el interés nos es verdadero hacia su trabajo, sino más bien el interés es el dinero y el puesto, y no los culpo es la verdad, lo hacen por necesidad porque te dieron el sí y lo aceptaste ya que, muy pocos trabajan donde realmente quieren estar, pero no es tanto culpa de la empresa sino más bien es culpa de nosotros por no querer alcanzar nuestras metas deseadas.

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Fuentes de información: